El delegado de la Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Carlos Urtiz Alcaraz, dijo que la meta antes de concluir el año es superar 12 mil acciones en respaldo a los usuarios.
Asimismo informó que hasta el momento se han efectuado más de 11 mil 090 acciones, de las cuales el 70 por ciento de los usuarios han sido favorecidos, además dio a conocer que Colima es el segundo lugar en emisión de tarjetas de crédito.
De acuerdo al funcionario las solicitudes más recurrentes por parte de los usuarios son los cargos indebidos e información sobre el buró de crédito.
“No obstante en esta época decembrina debido a que la gente solicitará créditos, para compra de regalos en alguna tienda departamental, se percatan de que están en el buró y no pueden acceder al plástico”, ahondó.
Así que han aconsejado que cada seis meses los usuarios hagan una consulta de buró para conocer su estado financiero.
El funcionario comentó que el segundo lugar que tiene Colima en la emisión de plástico, es preocupante ya que hay personas con 5 tarjetas, por lo que recomendó que cuando reciban el aguinaldo acabar con la tarjeta que tienen mayor monto de deuda.
Además pidió a los colimenses hacer compras inteligentes en la temporada navideña, priorizando sus recursos con las verdaderas necesidades.
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