En 2009 Colima ocupaba el lugar número 32 en materia de capacitación a prestadores de servicios turísticos, sin embargo ha subido hasta el cuarto lugar nacional, lo que representa gran satisfacción a los visitantes al estado, incluido el presente periodo vacacional que culmina el próximo 9 de enero.
El secretario de Turismo, Fernando Morán Rodríguez, quien afirmó que la inversión hecha por el sector a la capacitación fue de 4 millones de pesos.
Esto fue, además mediante un convenio de colaboración con la Universidad de Colima, donde se llevan a cabo investigaciones con el director de la Facultad de Turismo, Salvador Cortés, obteniéndose excelentes resultados.
Dentro de los recursos aplicados es la elaboración de cursos y talleres a camareros, meseros, cocineros, camaristas, quienes tienen el primer contacto con el turista, así como en el área pública como taxistas, policías y agentes de tránsito.
Según Morán Rodríguez los cursos aplicados no sólo son de lenguajes, sino de información de atractivos turísticos.
“Queremos que estén capacitados sobre todo, en cuanto a protección y seguridad del turista para atención de cualquier tema que se necesite”, apuntó.
Actualmente Colima sólo es rebasado por Puebla, Coahuila y Morelos en materia de capacitación de prestadores de servicios turísticos.
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