México.- A través de la Red de Alertas Rápidas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en coordinación con sus similares de Estados Unidos y Canadá, emitieron un llamado a revisión de 75 mil 822 autoasientos para niñas y niños marca “Britax Child Safety, Inc.”, por presunto riesgo a la salud de las y los consumidores, ya que el mango de soporte podría ser susceptible de fisura y fractura.
Profeco, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor, la Administración Nacional de Seguridad de Tráfico en Carreteras de Estados Unidos de América (CPSC y NHTSA por sus siglas en inglés), la Health Canada y la Agencia de Transporte de Canadá, ordenaron al proveedor la revisión de autoasientos de los modelos: B-Safe 35, B-Safe 35 Elite y B-Safe Travel System, fabricados y distribuidos por la empresa entre el 1 de octubre de 2014 y el 1 de julio de 2015.
De acuerdo con la información recaba por las tres entidades de defensa de los consumidores, en México se comercializaron más de 900 autoasientos en establecimientos como: Palacio de Hierro, Liverpool, Campanita y Bebe To Go (Grupo Lantifun).
Profeco hace un llamado a los consumidores que adquirieron este tipo de autoasientos para que eviten su uso al representar riesgo para la salud de las y los niños, así como recurrir a las páginas www.bsafe25recall.com, o a www.profeco.gob.mx y conocer el procedimiento mediante el que la empresa fabricante del artículo hará el reemplazo de la o las piezas afectadas.
Rafael Ochoa Morales, encargado del despacho de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que una vez que se realicen los trámites para comprobar la adquisición y posesión del artículo referido, el fabricante enviará el kit de reemplazo sin costo alguno para la o el consumidor en un plazo entre 7 y 10 días hábiles a partir de la solicitud y registro del producto.
Para la atención de quejas y/o brindar asesoría a las y los consumidores, se pone a disposición el Teléfono del Consumidor 5568-8722 en el Distrito Federal y su Área Metropolitana y el 01-800-468-8722 del interior de la República, así como las páginas de internet y www.alertas.gob.mx, y el correo electrónico rar@profeco.gob.mx. BP
