El CEO de Apple, Tim Cook,dijo a través de un comunicado que se siente ”muy apenado“ por la errores de su aplicación Maps y que está haciendo todo lo posible para mejorarla.
Mientras tanto, Cook recomienda a sus clientes que usan las aplicaciones de la competencia del mapa para desplazarse.
Cook dijo en una carta publicada en línea este viernes que Apple “cayó bajo en su compromiso de hacer los mejores productos para sus clientes“.
“Todo lo que hacemos en Apple apunta a que nuestros productos sean los mejores del mundo. Sabemos que usted espera mucho de nosotros, y vamos a seguir trabajando sin parar, hasta que la aplicació Maps esté a la altura de la misma norma de alta calidad”, dijo Tim Cook.
La compañía de Cupertino, California lanzó una actualización de su sistema operativo de iPhone y iPad la semana pasada en la que remplazó la aplicación Google Maps por la de Apple. Muchos usuarios se quejaron de que los mapas de la aplicación de Apple tienen menos detalles, carecen en transporte público y se pierden puntos de referencia, entre otros problemas.
Los usuarios han acudido a las redes sociales para manifestar sus quejas y burlarse de los fallos del mapa.
Cook señaló que mientras más personas usen la aplicación mapas de Apple, la mejoría va a llegar con el tiempo ya que la gente dará su opinión.
“Mientras mejoramos Maps, puedes probar alternativas mediante la descarga de aplicaciones similares en la App Store como Bing, MapQuest y Waze, o utilizar Google o Nokia mapas“, mencionó Cook.
Apple lanzó el iPhone 5 la semana pasada y el lunes dijo que vendió más de 5 millones de ellos en tres días.{jathumbnail off}
