México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció acciones para proteger los derechos y la economía de la población que adquiera boletos para asistir a la Copa Mundial de Futbol 2014, a efectuarse en Brasil.
Por instrucciones del procurador Humberto Benítez Treviño, se vigilará que las agencias autorizadas por la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA) cumplan las normas establecidas para evitar que la ciudadanía sea víctima de engaños o fraudes, por lo que llamó a los interesados a hacer las contrataciones únicamente en este tipo de establecimientos.
El subprocurador de Servicios, Xavier Lazcano, afirmó que de esta manera se evitará que los interesados en asistir a la justa mundial se expongan a riesgos como el pago por boletos a un precio mayor al estipulado por la FIFA.
Añadió que se busca impedir que los consumidores compren boletos falsificados o inválidos o de categoría distinta a la solicitada e, incluso, informó que se emitirán recomendaciones para asegurar que los consumidores estén protegidos de los vendedores no autorizados, en especial bajo la modalidad de ventas en línea.
La Profeco ha tenido contacto con la empresa Match Services, agente autorizado por la FIFA, misma que ha dado a conocer que oficialmente aún no salen a la venta los boletos para asistir al evento deportivo, por lo que hasta el momento no se ha establecido ningún precio de venta.
En consecuencia, la Profeco reiteró el llamado a la ciudadanía a no dejarse sorprender por empresas que publiciten la venta de boletos o paquetes de viajes con boletos incluidos sin estar autorizados para ello.
Se indicó que conjuntamente con la Dirección General de Quejas y Conciliación, Dirección de Asesoría e Información se vigilará que se respeten los derechos y la economía de la población. BP
