Jalisco.- Varios de los asistentes al primer fin de semana del Festival Internacional del Globo “Tapalpa Mágico” dijeron sentirse defraudados por la calidad del evento y las fallas en la logística, como la dificultad para llegar a la sede, el Herradura Sky Ranch.
En la página de Facebook de Outdoors Lifestyle México (OLMSports), empresa responsable de la organización, colocaron comentarios negativos al considerar que las actividades y atracciones no correspondían al costo de su boleto.
Ante esto, OLMSports respondió que por retrasos en el programa del día sábado 26 de marzo se realizó el reembolso del costo de boletos de entrada a las personas que así lo pidieron en el evento, además se brindó la opción de utilizar los boletos de entrada del sábado siendo válidos este domingo.
“Por otra parte, el dia de hoy domingo 27 de marzo, se llevó a cabo el programa tal y como se había anunciado, pero respetando las indicaciones de aeronáutica civil, que fue sólo anclar los Globos por seguridad de los asistentes, más no volar por los fuertes vientos registrados”.
OLM SPORTS INFORMA:Ante los contratiempos registrados durante el desarrollo del Festival Tapalpa Mágico, les informamos…
Posted by OLM Sports & Entertainment on domingo, 27 de marzo de 2016
Sin embargo, la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Jalisco, Gabriela Vázquez, invitó a las personas que se dicen estafadas a acudir a la oficina, ubicada en la calle Morelos #1830 de la colonia Americana, en Guadalajara, a presentar su queja.
Para interponer su denuncia es indispensable presentar boletos, ticket y/o factura; además aseguró que las personas de otros estados pueden presentar su queja en la Delegación de Profeco de su entidad.
Tres tips si visitas el Festival Tapalpa Mágico
1.- Ten en cuenta que el acceso es por terracería en un solo carril, por lo que conviene viajar con tiempo, pues los vuelos comienzan a las 7:00 horas.
2.- Se presentan entre 10 y 15 globos aerostáticos y un dirigible. No más. Si las condiciones de viento no lo permiten, no volarán y quedan anclados en el suelo.
3.- Por las noches no hay iluminación en buena parte del Herradura Sky Ranch. Es recomendable que lleves alguna linterna.
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