Hoy, millones de usuarios en todo el mundo se vieron afectados por la caída simultánea de tres de las plataformas más importantes de Meta: WhatsApp, Instagram y Facebook. Desde las primeras horas de la mañana, los usuarios comenzaron a reportar problemas en la recepción y envío de mensajes, así como en la visualización y publicación de contenido.
*Detalles de la Caída del 11 de Diciembre*
Según el sitio web Downdetector, los problemas comenzaron alrededor de las 11:00 de la mañana, hora local. Facebook fue la primera en presentar fallas a las 11:38, seguida por WhatsApp a las 11:53 e Instagram a las 11:54. Los usuarios experimentaron intermitencias en la recepción y envío de mensajes, así como dificultades para cargar sus feeds y actualizar publicaciones.
Las fallas afectaron tanto a las versiones web como a las aplicaciones móviles de estas plataformas, lo que provocó inconvenientes significativos en la comunicación personal y profesional. En WhatsApp, los mensajes quedaban en estado de «reloj» durante varios minutos antes de fallar, mientras que en Instagram y Facebook, los usuarios se encontraron con mensajes de error al intentar cargar contenido.
*Recuento de Caídas en 2024*
Este no es un incidente aislado. A lo largo de 2024, las plataformas de Meta han experimentado varias caídas significativas:
1. Enero 15, 2024. Una caída global afectó a WhatsApp, Instagram y Facebook durante aproximadamente dos horas. Meta atribuyó el problema a un error en la configuración de sus servidores.
2. Marzo 22, 2024. Las tres plataformas sufrieron una interrupción de servicio que duró cerca de tres horas. Meta explicó que la causa fue una actualización fallida en su infraestructura de red.
3. Julio 10, 2024. Una nueva caída de las plataformas que duró cuatro horas afectó a millones de usuarios. La empresa fundada por Mark Zuckerberg informó que el problema se debió a un ataque DDoS (Denegación de Servicio Distribuido) que sobrecargó sus servidores.
4. Septiembre 5, 2024. Las famosas redes sociales estuvieron inactivas durante casi cinco horas. Meta señaló que la causa fue un problema técnico en uno de sus centros de datos principales.
*Motivos detrás de las caídas*
Las razones detrás de las fallas han variado, pero generalmente se han atribuido a problemas técnicos y ataques cibernéticos:
– Errores de Configuración. En varias ocasiones, Meta ha señalado que errores en la configuración de sus servidores han provocado interrupciones en el servicio.
– Actualizaciones fallidas. Las actualizaciones de infraestructura que no se implementan correctamente pueden causar interrupciones significativas.
– Ataques cibernéticos. Los ataques DDoS han sido responsables de al menos una de las caídas importantes en 2024, sobrecargando los servidores de Meta y provocando fallas en el servicio.
– Problemas Técnicos. Fallos en los centros de datos y otros problemas técnicos internos también han sido citados como causas de las interrupciones.
