Se trata de la primera de dos jornadas de huelga esta semana (la otra es el miércoles 11) por la protesta de los pilotos por la creación de la filial de bajo costo Iberia Express, por considerar que altera su carga laboral.
La terminal 4 del aeropuerto de Madrid-Barajas mostró este lunes los efectos de la huelga con largas filas de pasajeros que buscaban la reubicación de sus vuelos cancelados (la mayoría en la propia compañía española), o bien el reembolso del dinero.
Algunos de los pasajeros declararon que no tenían problema por el cambio de vuelo, al haberse informado desde el fin de semana de la forma en que podían optar por otro vuelo.
A pesar de la tranquilidad con que se realizaban las gestiones, la compañía dispuso de más personal para atenderlos en las filas de los mostradores de atención al cliente y se hizo presente la vigilancia policial de la terminal ante cualquier incidencia.
Este lunes se cancelaron 109 vuelos, un 35 por ciento de los 313 programados por la compañía, de los que nueve son al continente americano, 54 de mediana distancia internacionales y 121 nacionales.
En la lista de vuelos afectados del miércoles suman 104, un 36 por ciento de los programados y entre ellos rutas desde o hacia Madrid a México, Lima, Bogotá, Sao Paulo y Buenos Aires.
Por lo que hace a rutas de corta y mediana distancia, hay cancelaciones a Barcelona, Sevilla, Asturias, Bilbao, La Coruña, Santiago de Compostela, Málaga, Londres, París, Roma, Casablanca, Frankfurt, Milán, Zurich, Ginebra, Amsterdam, Moscú, Tel Aviv y otros.
La compañía reiteró que se han flexibilizado las tarifas para facilitar el cambio o reembolso a los clientes afectados por estas cancelaciones, y busca vuelos alternativos bien con Iberia o con compañías con las que tiene acuerdos de protección de clientes.
“Iberia lamenta los inconvenientes que este conflicto está provocando, y agradece a sus empleados el trabajo que están realizando para atender a los clientes y mitigar los perjuicios causados por esta huelga injustificada”, precisó en un comunicado.
Con información de Notimex
