México.- Volaris, la línea aérea con las tarifas y promociones más atractivas de México, dio a conocer los excelentes resultados que ha obtenido gracias a su estrategia tarifaria y de expansión en el mercado aéreo nacional e internacional, que le ha permitido mantener un crecimiento anual promedio del 44 por ciento en clientes transportados.
Enrique Beltranena, director general de Volaris, dijo que el crecimiento de la aerolínea durante sus primeros seis años de existencia obedece a múltiples factores, entre ellos a la estrategia comercial seguida que ha privilegiado el incremento de su flota y la expansión de sus operaciones, a través de aperturas de nuevos destinos y rutas.
“Estamos muy orgullosos de los resultados de crecimiento que hemos obtenido, no sólo este año, sino desde el inicio de nuestras operaciones. Hoy sin duda somos uno de los más importantes jugadores de la aviación en México”.
Agregó que su estrategia comercial se ha complementado con la implementación este año de la exitosa campaña ‘Tú decides’, con la cual sus clientes eligen cómo viajar y qué pagar, misma que les ha permitido promover una nueva cultura de compra anticipada en México. “Gracias a ‘Tú decides’ ahora nuestros clientes adquieren sus boletos en un promedio de hasta 55 días de anticipación, algo que es clave para que encuentren las mejores tarifas y consigan ahorros significativos en todos sus viajes. Esto ha sido posible gracias a las excelentes tarifas que ofrece Volaris en todos sus vuelos nacionales e internacionales y que están siendo un referente como las más económicas que pueden encontrar en el mercado”.
Explicó que adicional a los precios bajos, otro factor eficiente para promover la compra anticipada ha sido la oferta de atractivas promociones con la tarifa más baja que puede ofrecer la aerolínea para volar a 10 meses en el futuro. “La denominada ‘promo negra’ es lanzada de manera mensual y permite comprar hoy boletos a tarifas que van desde los 499 pesos en vuelos nacionales y 99 dólares en internacionales, para volar dentro de 10 meses. Con estos esquemas de precios ofrecemos consistentemente la tarifa más baja en el 85 por ciento de los mercados domésticos donde operamos.”
Destacó que el pasado mes de noviembre Volaris alcanzó la cifra de 25 millones de clientes transportados, que representa un incremento del 66.6 por ciento en los últimos 26 meses, al pasar de 15 millones en agosto de 2010, a 25 millones en noviembre de 2012. “Este crecimiento obedece a la preferencia de nuestros clientes por el excelente servicio que brindamos, algo a lo que se han habituado y que a su vez han transmitido a cada vez más usuarios, quienes nos han permitido mostrarles las ventajas de volar con nosotros”.
Indicó que estos buenos resultados se han sumado a los de la industria aérea nacional en su conjunto, esperando lograr que este año el mercado alcance un nuevo máximo histórico de 28.1 millones de pasajeros. De igual forma, en el mercado aéreo internacional, Volaris ha contribuido de manera importante para que se alcance el proyectado record histórico de 28.6 millones de pasajeros transportados.
Entre los resultados obtenidos por la aerolínea se encuentra además la apertura de 18 nuevas rutas durante 2012, con lo que suma en total 72 en territorio nacional e internacional, alcanzando de ese modo 27 destinos –estaciones- en México y 10 en los Estados Unidos. Las rutas inauguradas son: Aguascalientes–Cancún; Bajío–Cancún; DF-Puerto Vallarta; Guadalajara–Los Cabos; Puebla-Guadalajara; Guadalajara-Chihuahua; Monterrey-Guadalajara; Los Mochis-Guadalajara; Colima-Tijuana; Tijuana-Tepic; Cancún-Querétaro; Querétaro- Tijuana, DF-Orlando; Culiacán-Los Ángeles; Uruapan-Los Ángeles; Bajío-Chicago; Guadalajara-Sacramento y próximamente -8 de diciembre- México-Denver.
Recordó que estas aperturas se deben al incremento de su flota, que ahora cuenta con 40 aviones Airbus A319 y A320, y planean cerrar el 2012 con 41 aeronaves. “Hoy en día contamos con la flota más moderna de México, con una edad promedio de cuatro años. En los próximos años llegarán a nosotros 44 aviones más, lo que nos permitirá ampliar nuestra cobertura e itinerarios en beneficio de la conectividad dentro y fuera de México”.
Actualmente Volaris tiene 2 mil 465 embajadores que se encargan de responder por la filosofía de la aerolínea sobre la excelencia en el servicio; además cuenta con más de 13 mil 500 puntos de venta y por cuarto año consecutivo ha sido considerada como una de las mejores empresas para trabajar por Great Place to Work y está reconocida por igual número de años como Empresa Socialmente Responsable(ESR), todo esto producto de la implementación de su campaña de responsabilidad social Volemos Juntos.
“Estamos muy orgullosos de que a pesar de los múltiples retos que ha vivido la industria aérea nacional en los últimos años, Volaris se ha mantenido en constante crecimiento y expansión, impulsada por el excelente trabajo en equipo que realizan nuestros embajadores en todas las áreas de operación de la empresa. Nuestro compromiso es seguir por este sendero para consolidarnos como la mejor aerolínea de bajo costo de México”, finalizó Enrique Beltranena. BP
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