Colima.- El pasado 24 de febrero de 2025, CIAPACOV cumplió 3 años de acercar sus servicios a las colonias de Colima y Villa de Álvarez a través de “Diálogos por el Agua”, espacio de atención que se realiza cada jueves. En esta última ocasión. se realizaron en el jardín de la colonia «Linda Vista” de Villa de Álvarez, donde se contó con una participación histórica de más de 160 usuarios atendidos por personal de CIAPACOV.
El Director General de CIAPACOV, Vladimir Parra, señaló que son 3 años más cerca de las y los usuarios, lo que “nos entusiasma muchísimo, pues existe la conciencia de la importancia del pago puntual del servicio de agua, que en estos años nos ha permitido mejorar la infraestructura hidráulica, mejorar el servicio y poner nuestro organismo operador al servicio de la gente, tal y como lo ha encomendado nuestra Gobernadora Indira Vizcaíno”.
A través de los “Dialógos por el agua” de Ciapacov, se escucha, atiende y resuelve de manera directa las necesidades de las y los usuarios, reforzando un servicio cercano, eficiente y transparente a través de mesas de atención a usuarios, actividades de Cultura del Agua, actividades para niñas y niños, así como con el Aquamóvil; donde se ofrecen servicios como: Revisión de estados de cuenta, pagos de adeudos de agua y renovación el descuento del 50% para personas adultas mayores y con discapacidad.
Así mismo, Vladimir Parra reconoció la labor de las compañeras y compañeros de las diferentes Insituciones que acompañan a CIAPACOV en estos diálogos: la Delegación de Programas para el Bienestar de Colima; la Secretaría de Salud del Gobierno del Estado que estuvieron presentes con sus programas de incorporación promoviendo la seguridad social y la salud; Liconsa promoviendo la nutrición de las familias colimenses; la diputada local de Villa de Álvarez, Karen Jurado, quien realizó gestiones para la ciudadanía; y la oficina móvil del programa Jóvenes Construyendo el Futuro, encabezada por Alejandro Gonzalez, que brindó información sobre el programa para la vinculación de nuevos aprendice.
Por último, Parra Barragán recordó a las y los usuarios que ya se encuentra vigente el descuento del 8% de descuento en el pago de la proyección anual 2025, vigente durante el mes de marzo con el fin de reconocer la importancia de su pago puntual.
