Ciudad de México.- Faltan diez días para que comience El Buen Fin 2019, donde diversos comercios establecidos ofrecerán infinidad de artículos con descuentos o facilidades de pago, sin embargo, uno de los sectores que anualmente va captando más interesados es el de las ventas por internet.
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) recordó que algunos de los beneficios de este método de compra es el recibir los artículos comprados a domicilio, el ahorro del tiempo, la variedad de productos, la facilidad de comprar desde cualquier sitio y las promociones extras o descuentos especiales que, en ocasiones, no se ofrecen en tiendas físicas.
Para ello, la AMVO emitió cinco recomendaciones a los usuarios que deseen unirse a este tipo de compra.
- Siempre usar conexiones seguras. Evita redes abiertas o públicas, si no se conoce la red WiFi a la que se está conectando, lo preferible es no colocar datos personales o bancarios.
- Comprar solo en páginas con https. Si el e-commerce donde se quiere comprar no tiene esto en su URL, no se debe comprar ahí, pues pudiera tratarse de un programa para robar los datos bancarios del consumidor.
- Revisar las reseñas de otros usuarios. Las opiniones positivas y negativas de otros consumidores, dan una idea sobre cómo es la experiencia de compra, del estado de los productos o del tiempo de entrega. Un dato importante es verificar si no tiene reseñas, para no comprar ahí.
- Precios y descuentos razonables. Compara precios en otros lugares: si el precio suena irreal, por ejemplo, un smartphone muy barato, probablemente se trate de una estafa.
- Verificar sus redes sociales. Son otra fuente de información de la tienda, tanto para conocer productos, sistema de envíos y opiniones de usuarios.
La Asociación también recordó a los compradores hacer clic en los enlaces que estén seguros y leer las políticas de privacidad de la tienda, pues algunas aprovechan los datos para compartir las publicaciones de compra.
También recordó que antes de comprar se debe revisa la descripción del producto, condiciones de envío, entrega, devolución y cambio.
En ocasiones no es necesario tener una tarjeta de crédito, así que se recomienda conocer los métodos de pago de la tienda, pues son muchas las alternativas que tienen: débito, crédito, dinero electrónico, PayPal o puntos.
Siempre es recomendable guardar los comprobantes que se generen de la compra: número de orden, número de transacción; y si la compra fue con un particular, verificar sus datos personales. Así se estará protegido en caso de alguna eventualidad.
La AMVO pide a los usuarios calificar sus compras, para que otros consumidores conozcan su experiencia y así generar más información sobre la confiabilidad de las plataformas.
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