Ciudad de México.- A través de su sitio de internet, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) anunció la creación de la línea telefónica “Estamos Contigo” la cual dará información y orientará a los mexicanos que viven en Estados Unidos.
El número 1 877-632-6678 entró en operación a las 00:00 horas del lunes 21 de noviembre y funcionará 24 horas, 7 días de la semana.
La línea “Estamos Contigo” surge como parte de las acciones anunciadas el pasado 16 de noviembre para orientar a los paisanos con información migratoria. Los mexicanos también podrán recibir apoyo emocional y reportar abusos.
Aunado a esto, las mujeres podrán utilizar esta línea para recibir apoyo psicológico ante situaciones de violencia de género, depresión, discriminación o abuso de origen racial.
El objetivo de la SRE es solucionar las dudas y evitar rumores entre las familias mexicanas radicadas en Estados Unidos de América.
¿Qué información se otorga?
- Situación actual de los migrantes
- Como ejercer sus derechos
- Autoridades a las que podrán acudir en caso de sufrir alguna agresión
- Apoyo emocional en caso de ser necesario
- Información general sobre la ayuda que podrán recibir en caso de que deseen retornar a México
- Información y servicios que proporcionan los 50 Consulados, Consulados Sobre Ruedas y Consulados Móviles
- Transferencias de llamadas a los 50 Consulados para la interposición de denuncias por abusos y agresiones
- Transferencias de llamadas a las líneas MEXITEL para solicitar citas en alguno de los Consulados en Estados Unidos o en su caso al Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM) para que se les brinde información específica para casos de protección consular.
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